Comprendere il concetto di dati aggiuntivi su RevasOS #

I dati aggiuntivi sono campi personalizzati che permettono di espandere il tipo di informazioni che raccogli su un contatto oltre alle informazioni anagrafiche base. In questo modo puoi adattare le schede di dettaglio di un contatto ai tuoi flussi di lavoro o alle esigenze dell'organizzazione.

I dati aggiuntivi possono essere anche chiamati metadati.

Un dato aggiuntivo (o metadatao) può essere di diversi tipi:

• testo semplice;
• menu a tendina con una lista di elementi da selezionare;
• una spunta vero/falso;
• un file;
• una data in formato GG/MM/AAAA.

Per gestire i dati aggiuntivi bisogna avere dei template di dati aggiuntivi configurati per tutta l'organizzazione. Per la configurazione scrivi a support@revas.io.

Come con le note, i dati aggiuntivi sono uno strumento per espandere le informazioni raccolte sul contatto. I dati aggiuntivi permettono di raccogliere informazioni seguendo uno schema pre-impostato e identico per ogni contatto.

Se hai bisogno di raccogliere informazioni in modo strutturato per ogni contatto, usa i dati aggiuntivi.

Se invece devi raccogliere dati molto liberi e non strutturati su un contatto dove l'aspetto temporale è importante, usa le note.