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Intercom

Incorporare il plugin di chat di Intercom nel tuo sito creato con RevasOS è semplice e ti permette di offrire assistenza in tempo reale ai tuoi visitatori, migliorando l'interazione e la comunicazione. Segui i passaggi qui sotto.

Attenzione alla privacy

Quando inserisci questo tipo di scripts che possono installare cookies o raccogliere informazioni sull'utente e i suoi dispositivi, ricordati di avere sempre attiva la gestione dei consensi tramite Consent Platform Managemtn, ad esempio Iubenda.

Ottieni il codice

  1. Accedi al tuo account Intercom: Vai su Intercom e accedi con le tue credenziali.

  2. Configura il plugin di chat:

    • Nella dashboard di Intercom, vai su Impostazioni > Installazione > Web.
    • Personalizza il plugin di chat (colore, messaggio di benvenuto, comportamento di apertura).
    • Salva le modifiche.
  3. Ottieni il codice embed:

    • Nella sezione Installa Intercom sul tuo sito web, copia il codice di installazione fornito (inizia con <script>).

Inserisci il codice su RevasOS

Per aggiungerlo solo su una specifica pagina, vai su RevasOS e:

  1. Accedi alla sezione Impostazioni del sito > Script e codici globali (opzione ideale per inserire il plugin su tutte le pagine del sito) oppure apri la pagina specifica dove vuoi visualizzare la chat.
  2. Per tutte le pagine:
    • Inserisci il codice nel campo Script globali (footer).
    • Salva le impostazioni.
  3. Per una singola pagina:
    • Clicca su Nuovo blocco e seleziona Nuovo blocco di codice.
    • Incolla il codice nel blocco e salva.

Altrimenti se vuoi che sia visibile in tutto il sito:

  1. Accedi alla Dashboard del tuo sito web.
  2. Clicca su Impostazioni > Codice personalizzato.
  3. Incolla il codice nel campo BODY.
  4. Clicca su Salva.

Modificare l'aspetto del plugin di chat

Se desideri modificare l’aspetto del plugin di chat (ad esempio, posizione o dimensioni), puoi farlo personalizzando il codice fornito. Ecco come:

  1. Copia il codice script del plugin che hai già inserito.
  2. Incollalo in un prompt per ChatGPT con una richiesta come questa:
    • Per cambiare posizione o aggiungere margini: Modifica questo codice script del plugin di chat di Intercom per spostarlo più in alto o aggiungere margini. Voglio solo codice HTML con CSS inline, niente JavaScript modificato. Ecco il codice: [sostituisci questo spazio con il tuo codice ]
  3. Copia il risultato del codice.
  4. Su RevasOS:
    • Vai nella pagina o nelle impostazioni globali dove desideri aggiornare il plugin.
    • Incolla il codice aggiornato e salva.

Con questa guida puoi facilmente integrare il plugin di chat di Intercom nel tuo sito RevasOS, migliorando l’esperienza dei tuoi visitatori con un’assistenza immediata e personalizzata. 💬✨

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