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Domande frequenti

Cos'è RevasOS?

RevasOS è una piattaforma di gestione aziendale che raccoglie più applicazioni — fogli ore, progetti, risorse umane, siti web, file e molto altro — in un unico spazio di lavoro per la tua organizzazione.

• Inizia da qui
• Panoramica delle app

Come accedo a RevasOS?

Puoi accedere a RevasOS andando su os.revas.app e inserendo le credenziali del tuo account. Se non hai ancora un account, contatta l'amministratore della tua organizzazione.

• Checklist amministratore

Non riesco ad accedere, cosa faccio?

Controlla di aver inserito correttamente email e password. Se hai dimenticato la password, usa la funzione di recupero nella pagina di login. Se il problema persiste, apri un ticket di supporto.

Quali app sono disponibili in RevasOS?

Le app principali includono: Timesheets (fogli ore), Humans (risorse umane), Projects (progetti), Websites (siti web), Files (documenti), Contacts (contatti), Invoices (fatture), Domains (domini) e altre. Le app disponibili dipendono dal piano della tua organizzazione.

• Panoramica delle app
• Casi d'uso comuni

Posso usare RevasOS dal telefono?

Sì. RevasOS offre un'app mobile che puoi installare sul tuo smartphone. Da mobile puoi accedere alle funzionalità principali, come fogli ore, calendari e report.

• Installare l'app su smartphone
• Esplorare l'app mobile

Chi può vedere i miei dati?

Dipende dal tuo ruolo e dai permessi configurati dall'amministratore. In generale, gli utenti vedono solo i propri dati, mentre manager e amministratori possono avere accesso ai dati del team o dell'intera organizzazione.

• Ruoli e permessi

Come cambio la lingua o il fuso orario?

Puoi modificare lingua e fuso orario dal tuo profilo utente. Queste impostazioni vengono applicate globalmente in tutto RevasOS.

Una funzione non funziona come previsto, cosa faccio?

Prima di contattare il supporto, segui questa checklist:

1. Aspetta un momento — il problema potrebbe essere temporaneo (es. un'interruzione breve del servizio).
2. Controlla la connessione — assicurati che la tua connessione internet sia stabile.
3. Ricarica la pagina — un semplice refresh spesso risolve problemi di visualizzazione o caricamento.
4. Cerca nella documentazione — la risposta potrebbe già essere disponibile nelle nostre guide.
5. Apri un ticket di supporto — se nessuno dei passi precedenti ha funzionato, invia un ticket con una descrizione di cosa è successo e uno screenshot se possibile.

Come contatto il supporto?

Prima di contattarci, assicurati di aver:

1. Aspettato qualche minuto nel caso in cui il problema si risolva da solo.
2. Controllato la tua connessione internet.
3. Cercato nella nostra documentazione una soluzione.

Se hai ancora bisogno di aiuto, apri un ticket di supporto. Il nostro team risponderà il prima possibile.