Attivare le timbrature d'ingresso e di uscita senza fare login
Questa guida ti mostrerà come attivare le timbrature per i collaboratori tramite dispsoitivo mobile senza effettuare il login con le credenziali.
Configurazioni amministrazione
Questi passaggi sono riservati all'amministrazione e permettono di attivare i dispositivi dei collaboratori per le timbrature:
- Invia il link della guida di attivazione per collaboratori che contiene tutte le informazioni e i link di download;
- Quando ricevi un codice identificativo di un dispositivo, accedi all'app Contatti al link https://contacts.eu1.revas.app;
- Cerca il contatto da attivare per nome usando la barra di ricerca;
- Entra nella pagina di dettaglio di un contatto e clicca il pulsante "Operazioni" in alto a destra;
- Clicca la voce "Abilita dispositivo per timbrare";
- Inserisci il titolo descrittivo del dispositivo, come ad esempio "Telefono personale di Anna" oppure "Telefono Aziendale 01517";
- Inserisci il codice che ti è stato inviato e clicca "Attiva dispositivo";
- Comunica al collaboratore che il suo dispositivo è attivo.
Al momento non è possibile visualizzare la lista dei dispositivi attivi dei dipendenti. Se effettuerai una nuova procedura di attivazione, quella precedente verrà sovrascritta.
Dispositivi e contatti
Puoi attivare l'app anche senza che il collaboratore sia aggiunto tra i collaboratori dell'organizzazione su RevasOS. Per attivare un dispositivo basta un contatto in anagrafica e il codice identificativo.
Generare i QRCode per timbrare e per scaricare l'app
Per generare i QRCode sarà a breve disponibile un'app dedicata di RevasOS. Per il momento, se hai bisono di generare i tuoi QRCode e i link da distribuire ai dipendenti, invia la tua richiesta a support@revas.app
Passaggi per i collaboratori
Trovi tutti i passaggi completi da inviare ai collaboratori nella guida per i collaboratori
Attenzione
La configurazione vale solo per il dispositivo che è stato attivato. Se viene disinstallata l'applicazione, ne verranno cancellati i dati oppure verrà cambiato telefono, si dovrà ripetere nuovamente la procedura. Il precedente codice e dispositivo non saranno più validi e funzionanti.
Cosa fare se l'app del collaboratore non si attiva
Se dopo la conferma dell'amministrazione il collaboratore ti comunica che la schermata non cambia e continua a vedere il codice di attivazione:
- chiedi di provare a chiudere ancora l'app e riaprirla;
- chiedi di provare a riavviare il telefono;
- chiedi di inviare nuovamente il codice per effettuare la procedura;
- chiedi di disinstallare l'app ed eseguire nuovamente la procedura;
Se anche dopo queste operazioni l'app continua a non funzionare, invia una richiesta di supporto a support@revas.app